Orcastly Starter
مجانًا
بلا بطاقة
- 14 يومًا بـ 5 مستخدمين و300 سؤال
- ثم مجانًا للأبد: مستخدم واحد و25 سؤالًا شهريًا
- ارفع ملفات PDF وWord وExcel والورق الممسوح
شركتك تعرف الإجابة بالفعل. المشكلة في الوصول إليها.
مساعد واحد فوق كل ما كتبته شركتك: العقود واللوائح والرسومات وتذاكر الدعم والمحاضر وملف الإكسل الذي لا يفهمه إلا شخص واحد. يجيب كل موظف من حدود ما يُسمح له برؤيته بالضبط.
أو جرّبها بنفسك أولًا: Orcastly، منصتنا، مجانية للبدء. جرّبها مجانًا
المشكلة
الإجابة موجودة. وهي موزعة على تسعة أماكن، ولا واحد منها قابل للبحث.
لا أحد يخفي شيئًا. المعرفة ببساطة موزعة على أنظمة لم تُبنَ لتُقرأ معًا.
أين تعيش الإجابة فعلًاشركة عادية، لا شركة مختلّة
مجلدات الشبكةالبريد الإلكترونيواتسابنظام ERPتذاكر الدعمملفات PDFأرشيف ممسوح ضوئيًاجداول إكسلرأس موظف واحد
السؤال الذي لا يُسأل
مهندس مبيعات لا يعرف أن عرضًا مشابهًا موجود، فيسعّر من الصفر ويخطئ. المعرفة كانت موجودة، لكن تكلفة البحث عنها كانت أعلى من تكلفة التخمين.
الإجابة التي عمرها ثلاث سنوات
أحدهم يجد اللائحة أو الرسم أو قائمة الأسعار، وتكون النسخة القديمة. لا شيء في الملف نفسه يدل على ذلك، والنسخة الجديدة في مجلد آخر باسم آخر.
الموظف الذي هو النظام
مهندس واحد أو محاسب واحد أو مدير تشغيل واحد يعرف ببساطة. الشركة تعمل بسببه، وتتوقف في الأسبوع الذي يسافر فيه.
كيف يعمل
الاسترجاع أولًا. النموذج لا يحفظ شركتك.
الشرح الصادق لطريقة عمل هذه الأنظمة، لأن طريقة بيعها المعتادة تجعل الشيء الخطأ يبدو ممكنًا.
من مستنداتك إلى إجابة معها مصادرهانفس المراحل الخمس في كل مرة
1
الجمعنتصل بالمستندات حيث هي: مجلدات الشبكة وشيربوينت والبريد ونظام ERP وتذاكر الدعم ومحادثات واتساب والأرشيف الممسوح ضوئيًا. لا شيء ينتقل إلى نظام جديد يضطر فريقك لتعلمه.
2
التنظيف والتقسيمتُقرأ المستندات وتُقسَّم إلى مقاطع مفهومة بذاتها، ويُسجَّل لكل مقطع مصدره ونسخته وتاريخ آخر تعديل. هذه المرحلة تحدد جودة كل ما بعدها.
3
الفهرسة والصلاحية ملتصقة بالنصكل مقطع يحمل معه قواعد الوصول الخاصة بالمستند الذي جاء منه. الصلاحية تسافر مع النص، فلا يمكن أن تضيع لاحقًا.
4
الاسترجاع، والتصفية قبل أن يرى النموذج شيئًايُطابَق السؤال مع الفهرس، وتعمل التصفية أولًا. لا يُسلَّم النموذج إلا المقاطع المسموح لهذا الشخص بقراءتها. ولا يستطيع تسريب ما لم يُعطَ له أصلًا.
5
الإجابة ومعها المصدرتعود الإجابة ومعها المستندات التي جاءت منها، فيراجعها القارئ بنقرة واحدة. والإجابة بلا مصدر تُعامَل كعطل لا كنتيجة.
وظيفتان مختلفتان تُباعان كواحدةما الذي يغيّره كل منهما فعلًا
الاسترجاع
- يغيّر
- ما يعرفه النظام.
- التحديث
- في نفس يوم تغيّر اللائحة. تُعاد فهرسة المستند فتصح الإجابة التالية.
- يُظهر مصدره
- كل إجابة تحمل المقاطع التي جاءت منها.
- الصلاحيات
- مطبَّقة، لأن التصفية تجلس على المستندات نفسها.
الـ fine-tuning
- يغيّر
- طريقة كتابة الإجابة: أسلوب بيتك ومصطلحاتك وشكل مستنداتك.
- التحديث
- بإعادة تدريب. أسابيع وتكلفة مع كل تصحيح.
- يُظهر مصدره
- لا. الادعاء المدرَّب لا مصدر له يُراجَع.
- الصلاحيات
- لا شيء. ما استوعبه يستطيع قوله لأي أحد.
للـ fine-tuning موضع حقيقي هنا، وهو غير الموضع الذي يُباع فيه. يعلّم النموذج أسلوب بيتك ومصطلحاتك وشكل مستنداتك. ولا يعلّمه الحقائق بشكل يُعتمد عليه، والحقائق التي تُعلَّم بهذه الطريقة لا يمكن تحديثها يوم تتغير اللائحة. الحقائق تأتي من الاسترجاع. ولا أحد يدرّب نموذجًا من الصفر لهذا الغرض، ومن يعرض عليك ذلك يبيعك أغلى طريق إلى نتيجة أسوأ.
الصلاحيات
يجيب المدير المالي والمتدرب إجابتين مختلفتين، وهذا واجب لا خيار
هذا هو الجزء الذي يحدد إن كان المشروع أصلًا أم حادثة، وهو الجزء الذي تؤجله أغلب العروض إلى الآخر.
المساعد الذي يعمل فوق مستندات شركتك يرث فوضى الصلاحيات الموجودة كما هي. ومايكروسوفت تقول ذلك عن منتجها: دليل النشر الأساسي عندها يصف Copilot بأنه يبني إجاباته على «البيانات التي يملك المستخدمون صلاحية الوصول إليها بالفعل». فلو كان مجلد مفتوحًا لكل الموظفين منذ 2019 ولم ينتبه أحد، فالمساعد هو ما سيجعل أحدهم ينتبه، حين يجيب عن سؤال من محتوياته.
لذلك فمراجعة الصلاحيات ونظافة المستندات مرحلة مدفوعة من العمل، لا خدمة تُقدَّم في النهاية. نرسم من يصل إلى ماذا اليوم، ونجد المجلدات المفتوحة للجميع بالخطأ، ونتفق على القواعد قبل فهرسة مستند واحد. والشركات التي تتخطى هذه المرحلة لا تحصل على مشروع أرخص، بل على مشروع أهدأ، إلى أن يأتي اليوم الذي لا يكون فيه كذلك.
أين يحدث فحص الصلاحيةقبل النموذج، لا بعده
السؤال«كم هامش الربح في عقد الإسكندرية؟»يُسأل بالعربية أو الإنجليزية، في محادثة أو داخل نظام تستخدمه بالفعل.
التصفيةمن يسأل، وما المسموح له بقراءتهقواعد الوصول لكل مستند، تُطابَق مع هذا الشخص. وهذه الخطوة تعمل أولًا.
النموذجالمقاطع الناجية من التصفية فقطلا يستطيع تسريب ما لم يُسلَّم له. ولا يُحذف شيء من الإجابة بعد كتابتها.
الإجابةومعها المستنداتتُراجَع بنقرة واحدة، أو يأتي رفض صريح.
نفس الأرشيف، أربعة أشخاصتوضيح للفكرة لا قياس لأرشيف
المدير المالي 22 / 24
مدير المشروع 13 / 24
مبيعات، منطقة أخرى 5 / 24
متدرب جديد 1 / 24
نفس السؤال، أربعة أشخاص«كم هامش الربح في عقد الإسكندرية؟»
| المدير المالي | إجابة كاملة، ومعها ورقة التكلفة والعقد الموقَّع |
| مدير المشروع على هذا العقد | النطاق والمواعيد والتكاليف الملتزم بها. بلا هامش وبلا رواتب |
| مبيعات، منطقة أخرى | أن العقد موجود، ومن يسأله. ولا شيء من داخله |
| متدرب جديد | لا شيء. لا ملخص ولا نسخة محجوبة ولا تلميح بأن السؤال لامس شيئًا |
قبل أن تشتري أي شيء
ما لن نَعِدك به
خمسة أشياء نقولها في أول مكالمة، لأن اكتشافها في الشهر الرابع هو ما يقتل هذه المشاريع.
لا نسبة دقة.
من يعطيك 95% يعطيك رقمًا لا يستطيع قياسه على مستنداتك، وهو لم يرها. وبدلًا من ذلك نتفق على مجموعة مرجعية: من خمسين إلى مئة سؤال حقيقي يجيب عنها خبراؤكم أولًا وكتابةً. ويُقبَل النظام أو يُرفَض أمامكم بناءً عليها. ستعرف بالضبط أين يخطئ قبل أن تنشره.
الـ fine-tuning لن يجعله يعرف حقائقك.
يغيّر طريقة كتابة الإجابة، لا صحتها. ومعاملته كذاكرة هي أكثر طريقة شائعة تنتج بها هذه المشاريع كلامًا واثقًا وغاليًا وخاطئًا.
المستندات العربية الممسوحة تُختبر قبل تسعيرها.
ملف PDF عربي نظيف وصورة استمارة مكتوبة بخط اليد ليسا المشكلة نفسها، ولا مسح ضوئي من التسعينيات لعقد مطبوع. نمرّر أسوأ مستنداتكم فعلًا في مرحلة الاستكشاف. ولو لم تكن الجودة كافية تسمعها حينها، لا بعد التوقيع.
استهلاك النموذج والاستضافة يُحاسَب منفصلًا وبسقف.
هي تكلفة بالعداد تتحرك مع حجم استخدام الشركة للنظام. ودفنها داخل سعر ثابت يعني أن أحدهم يخمّن، ويسعّر بحيث لا يؤذيه التخمين. أنت تحصل على العداد، وعلى سقف تحدده أنت، وعلى تنبيه قبل بلوغه.
الإجابة الخاطئة لها صاحب، ونكتب من هو.
في فبراير 2024 قضت محكمة التسوية المدنية في كولومبيا البريطانية بمسؤولية طيران كندا عمّا قاله روبوت المحادثة التابع لها لأحد عملائها، في قضية Moffatt v. Air Canada. الشركة تملك ما يقوله مساعدها. لذلك ينص العقد على أي الإجابات استشاري، وأيها يحتاج اعتماد إنسان قبل التنفيذ، وماذا يفعل النظام حين لا يكون متأكدًا، وهو أن يقول ذلك.
العربية
العربية هي الجزء الذي يتخطاه أغلب المورّدين بهدوء
وهي أيضًا أغلب الأرشيف في شركة مصرية أو خليجية، فتخطّيها تخطٍّ للموضوع نفسه.
المستندات المختلطة
عقد واحد فيه بنود بالعربية ومصطلحات معرّفة بالإنجليزية وجدول أرقام يُقرأ في الاتجاه الآخر. وتقسيم هذا إلى مقاطع دون أن يختلط ليس أمرًا تلقائيًا.
المسح الضوئي وخط اليد
أذون تسليم وتقارير موقع واعتمادات مختومة وعقود مطبوعة عمرها عشرون سنة. جودة الاستخراج تتفاوت كثيرًا، ولهذا نختبر مستنداتكم قبل التسعير لا بعده.
كلمة واحدة بستة رسوم
الأسماء والأماكن والمصطلحات الفنية تُكتب بصور عدة عبر الأرشيف، بالتشكيل وبدونه وبالهمزات وبدونها. والاسترجاع يجب أن يعاملها ككلمة واحدة وإلا فقد نصف المستندات بصمت.
الإجابة بلغة السؤال
سؤال بالعامية المصرية عن مستند إنجليزي يجب أن يعود بالعربية، مع اقتباس البند الإنجليزي كما هو. وترجمة البند هي الطريقة التي تصبح بها الإجابة القانونية خاطئة.
كيف ننفّذه
أربع مراحل، ويمكنك التوقف بعد أي واحدة
كل مرحلة تنتهي بشيء تملكه وتستطيع الحكم عليه، فيُبنى قرار الاستمرار على دليل لا على تفاؤل.
كيف يتوزع العمل فعلًاأسابيع من البداية
الاستكشاف
التجربة
التوسعة
الرعاية
0 7 14 21 28
أربع مراحل، ويمكنك التوقف بعد أي واحدةكيف ننفّذه
1
الاستكشافمن أسبوع إلى ثلاثةرسم لمستنداتكم وأنظمتكم، ومراجعة الصلاحيات، واختبار الاستخراج على أسوأ المستندات العربية الممسوحة عندكم، وكتابة المجموعة المرجعية مع خبرائكم. وتنتهي بمعمارية وسعر مبنيين على ما وجدناه لا على ما افترضناه.
2
التجربةمن أربعة أسابيع إلى ثمانيةقسم واحد ومجموعة مستندات حقيقية، يعملان من البداية إلى النهاية والصلاحيات مطبَّقة. ويُقيَّم أمامكم بالمجموعة المرجعية. هنا تعرفون إن كان الأمر يستحق من أصله.
3
التوسعةمن ثلاثة أشهر إلى ستةقسمًا بعد قسم، لكل منها قواعد صلاحيات ومجموعة مرجعية خاصة. مع الربط بالأنظمة والسجلات ولوحة إدارة وتدريب لمن سيشغّله بعد خروجنا.
4
الرعايةمستمرة، سنويًاالمستندات تتغير، فيُعاد بناء الفهرس وتُعاد المجموعة المرجعية بجدول. ونسخ النماذج تتحرك، فنختبر قبل أن نتحرك معها. تُسعَّر كنسبة من قيمة البناء وتُراجَع كل سنة.
ثلاث طرق للبدء
ابدأ على Orcastly اليوم، وتوسّع إلى عقل مؤسسي كامل.
Orcastly هي منصة العقل المؤسسي الخاصة بنا، تبنيها وتشغّلها وسيلة ديف. هي المحرك الذي نبني عليه كل مشروع، لذلك تستطيع تجربتها على ملفاتك قبل أن تتحدث مع أحد.
Orcastly Business
من 1,000 جنيه شهريًا
السنة بسعر 10 أشهر
- من 5 إلى 25 مستخدمًا، وحتى 3,000 سؤال شهريًا
- مساعد لكل إدارة، مع صلاحيات للمجموعات
- اسم شركتك وشعارها وألوانها
العقل المؤسسي من وسيلة ديف
بالاتفاق
نبنيه مع فريقك
- Orcastly على خوادمك، أو مستضافة لدينا
- متصل بمجلدات الشبكة والبريد وERP والأرشيف
- مراجعة للصلاحيات ومجموعة أسئلة اختبار قبل الإطلاق
أسئلة متكررة
إجابات قصيرة
الأسئلة الخمسة التي تتكرر في كل مكالمة أولى.
هل تخرج بياناتنا من الشركة؟
هذا قرارك، ونبني بأي من الطريقين. على خوادمكم بالكامل، أو على السحابة بالكامل، أو هجين يبقى فيه الفهرس والمستندات بالداخل ولا يخرج إلا السؤال. التشغيل الداخلي أغلى وأبطأ، وهو الإجابة الصحيحة لبعض الأرشيفات وعادة مكلفة لغيرها. نعطيكم المفاضلة الحقيقية في الاستكشاف بدل تفضيل جاهز عندنا.
ما الفرق بين هذا وشراء Copilot أو ChatGPT Enterprise؟
هذه منتجات ممتازة فيما تغطيه، وهو المستندات داخل منظومتها بالصلاحيات التي تفهمها تلك المنظومة. أما هذا فلشركة معرفتها أيضًا في سيرفر ملفات وأرشيف ممسوح ونظام ERP لا واجهة برمجية له وأحد عشر عامًا من البريد، وقواعد صلاحياتها لم تُكتب في أي مكان يقرأه منتج جاهز.
وماذا يحدث حين لا يعرف؟
يقول ذلك، ويقول أين بحث. والنظام الذي يخمّن ليبدو مفيدًا أسوأ من عدم وجود نظام، لأنه يعلّم الناس أن يثقوا به إلى أن تأتي الإجابة التي تهم. والمجموعة المرجعية تتضمن أسئلة بلا إجابة جيدة، تحديدًا لاختبار أنه يرفضها.
من يملك ما تبنونه؟
أنتم تملكون مستنداتكم وفهرسكم ومجموعتكم المرجعية وتعليماتكم وأي كود نكتبه. وحين يكون الـ fine-tune فوق نموذج أساس مملوك لجهة أخرى، فما يمكنكم أخذه معكم يتوقف على رخصة ذلك النموذج، ولهذا نحسمها كتابةً عند اختيار النموذج بدل أن نَعِدكم بملكية شيء قد لا يكون قابلًا للنقل.
متى يرى أحد نتيجة؟
التجربة هي أول نتيجة حقيقية، بعد أربعة إلى ثمانية أسابيع، وهي نظام يعمل على مستندات حقيقية لا عرض تقديمي. وأي وعد أسرع من ذلك إما نموذج أولي على عشرة ملفات أو منتج جاهز لجهة أخرى وضعوا شعاركم عليه.
إلى أين بعد ذلك
أخبرنا بما تريد أن تبنيه.
موقع إلكتروني، تطبيق موبايل، نظام CRM أو ERP: أخبرنا بفكرتك ونرجع لك بخطة وجدول زمني وسعر. ثلاثون دقيقة تكفي لنعرف إن كنا الفريق المناسب.
ماذا تريد أن تبني؟